PKV-Beschwerdestatistik 2017 der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

 

Versicherer* Versicherte Personen
(Stand: 31.12.2016)
Anzahl der
Beschwerden 2017
Quotient
pro 100.000 Verträge
       
Allianz Private Krankenversicherung AG 2.617.887 60 2,29
Alte Oldenburger Krankenversicherung AG 161.679 4 2,47
Arag Krankenversicherungs-AG 595.223 20 3,36
Axa Krankenversicherung AG 1.733.457 210 12,11
Barmenia Krankenversicherung a.G. 1.230.199 36 2,93
Bayerische Beamten Krankenkasse AG (BBKK) 1.132.075 28 2,47
Central Krankenversicherung AG 1.721.082 62 3,60
Concordia Krankenversicherungs-AG 99.270 2 2,01
Continentale Krankenversicherung a.G. 1.358.302 50 3,68
Debeka Krankenversicherung a.G. 4.002.120 52 1,30
Deutscher Ring Krankenversicherungsverein a.G. 593.748 12 2,02
Devk Krankenversicherungs-AG 391.403 6 1,53
Deutsche Familienversicherung AG k.A. 3  
Dkv Deutsche Krankenversicherung AG 4.400.233 113 2,57
Envivas Krankenversicherung AG 406.356 5 1,23
Ergo Direkt Krankenversicherung AG 1.510.964 12 0,79
Gothaer Krankenversicherung AG 591.553 17 2,87
Hallesche Krankenversicherung a.G. 641.604 45 7,01
HanseMerkur Krankenversicherung AG 1.473.189 24 1,63
HanseMerkur Speziale Krankenversicherung AG 6.710.973 2 0,03
Huk-Coburg-Krankenversicherung AG 1.028.380 36 3,50
INTER Krankenversicherung a.G.   2  
Inter Krankenversicherung AG 376.713 10 2,65
Lkh Landeskrankenhilfe V.V.a.G. 366.091 35 9,56
Lvm Krankenversicherungs-AG 351.864 5 1,42
Münchener Verein Krankenversicherung a.G. 314.585 17 5,40
Nexible Versicherung AG k.A. 1  
Nürnberger Krankenversicherung AG 280.917 1 0,36
R+V Krankenversicherung AG 884.433 5 0,57
Sdk Süddeutsche Krankenversicherung a.G. 666.892 14 2,10
Signal Krankenversicherung a.G. 1.977.989 43 2,12
Ukv - Union Krankenversicherung AG 1.206.407 9 0,75
Universa Krankenversicherung a.G. 358.170 8 2,23
       
Summe | Durchschnitt 39.183.758 948 2,89

* Alphabetische Sortierung nach Versicherungsunternehmen

Quelle: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

 

Hinweis:

(1) Unternehmen, über die im Berichtsjahr keine Beschwerden eingegangen sind, erscheinen nicht in der Statistik!

(2) Die Anzahl der jeweiligen Beschwerde pro PKV-Unternehmen in der Bafin-Beschwerdestatistik stellt keine Aussage über eine Berechtigung der jeweiligen Beschwerde dar.

(3) Einige Versicherer - wie z.B. die öffentlichen Versicherer - stehen nicht unter der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), sondern werden durch die zuständige Behörde des jeweiligen Bundeslandes überwacht.

(4) Alle Angaben wurden sorgfältig recherchiert, geprüft und werden laufend aktualisiert. Die bereitgestellten Informationen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben. Alle Angaben ohne Gewähr. Einzig verbindlich ist die jeweilige Beschwerdestatistik der Bafin selbst. Das VersicherungsWiki e.K. behält sich das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen jederzeit - ohne vorherige Ankündigung - vorzunehmen.

 

Download:
(1) BaFin: Beschwerdestatistik 2017 über PKV-Unternehmen

 

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